【Windows女子部創立5周年記念】日本マイクロソフト株式会社 代表執行役 会長 樋口 泰行 氏の本音トークLIVE!(2016/06/23)

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Windows 女子部が 1月で 5周年めということで、本日は 日本マイクロソフト株式会社 樋口 泰行会長をお迎えしての本音トークLIVE、テーマは、

ダイバーシティは課題を乗り越えるトリガーとなりうるか」。

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ご多忙の中、樋口会長は手書きのレジュメスライドをご用意してくださっており、手書き文字の「Windows 女子部」というタイトルに、人柄を感じました。

はじめは樋口会長ご自身の、仕事の変遷とそのなかで感じてきたことについて。

樋口会長は大学を出てから今のパナソニックへ入社され、溶接設計という仕事に就き、そこから留学を経てボストンコンサルティング、アップル、コンパック(のちにHP社へ)、そしてダイエー、日本マイクロソフトと歩まれてきました。

HP社で社長にご就任されるまでのくだりは、ご著書の「愚直論」にも詳しいのですが、実際にその時に感じていたことを目の前で伺うのは、活字で知るだけよりも、経験から得てきたものを大切にされている樋口さんの姿勢や努力の現実感が大きく違いました。

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最先端の技術に触れる同期たちを横目に、樋口会長は配属された溶接設計部門で、実際の溶接から、本来の研究、設計、そして営業としての役割も、顧客対応もひととおりのことをこなし、複数の特許も取られたとのこと。

そのときの話を思い起こされながら、
「頑張れば、それは誰かが見ている、いや、見ていないかもしれないけど(笑)、でも、のちのち、誰かにそのときやってきたことや、その自分が評価してもらえることはかならずくるから」

と仰ったのが印象的でした。今ばかり追ってしまうけれど、いつか「先の自分」に繋がるということ。苦しい時には忘れがちだけれど、苦しい思いをした方が振り返るから、言葉にできることがあるのだな、と改めて感じました。

「眼鏡手当」が出るほど、操作者に負担のかかる仕事を身につけたあと、樋口さんはマネジメントを学ぶということでハーバード大学へ留学されます。

「それまで”沈黙は金”、”余計なことを言わずに黙っているように”と躾けられたのに、突然自己主張を、しかも日本語でだってほぼわからないようなマーケティングの用語や経済用語が英語で飛び交う世界は大変だった」とおっしゃいながらも、こつこつと努力を続けられます。

90人のクラスが9個、それぞれの科目で10%の人数が落第するという厳しさのなか、無事にご卒業されたあと、学んだことを活かすためにボストンコンサルティングへ。

ここで、また新たな世界で働くことの厳しさや悔しさがあり、樋口さんは一度以前の職場に復職もできないかと悩まれたそうです。

ところが、ここでの弱音は家庭内稟議が通らず(笑)、けれどご家庭を預けた方からの背中押しとして、樋口さんはそのまま進み続けることとなります。

そして、コンサルティングの面白みも感じられながら、「現場」の温度を学び続けるために転職、営業経験なども幅広く積み上げて、社長職につくことになります。

 

樋口会長の仰る「T字型」のスタイルは、自分の芯となるものを決めてから横幅となる知識や人脈、そのほかの多くの経験を持つという、縦(芯)と横(幅)を伸ばすというものです。

「背骨を決めてから横幅を広げても遅くない、若いうちに幅だけ求めても薄っぺらい印象を拭えなくなるとが、特に30代くらいから多くなってしまう場合がある」

そんなことを仰られながら、T字型スタイルに続くキャリア開発論が続きました。

中でも、「人のマネジメント」については、現在”外資系日本法人”にいらっしゃる身として非常に頭を悩ませる部分です、とのこと。

たとえば経理、企画といった部門の立場の方々は、外資本体となる海外本社との折衝が生じます。語学力はもちろん、思考スタイルも海外のそれが理解できて、やりとりができる必要がありますが、一方で、マーケティングや営業、顧客対応となってくると、実際のマーケット市場は日本国内、国内の義理人情といった柵みもふくめ、日本文化に添った思考スタイルなどが必要となります。他方、経営層やトップ層の方々は、その両方を視野に入れることが出来、それぞれを理解することが求められます。

三角形を描くその構成を説明していただきましたが、かなり頷いていた方も多かったようです。

国際展開といわれる昨今ですが、きっとこのようにきちんと言語化された形で組織構成を分析して要員配置をするというのは、まだまだ日本では難しい状態なのかもしれないと個人的には感じました。

そして求められるのは、人間力、器、マインド、異文化理解、公平性。同じことをA氏とB氏が言う時に、その裏に経験値や人間味があるかどうか、自他の相違理解があるかどうかで受け入れられるかどうかが変わってしまうという経験は、誰しもにあるのではないでしょうか。

知的職業には、これらの「現場経験」を積む機会がないまま、樋口さんいわく「ショートカットして」、頭脳仕事をする方も多くいらっしゃいます。それ自体は悪いことでも間違いでもないけれど、やはり実際に積んだ経験というものは、ひとの上に立つときに、相手との温度感の差に気がつくことの出来るスキルアップにつながりえます。これは、現場に居て今努力しているひとたちへの、そういうスキルが伸びているところだから焦らなくて良いというメッセージなのだろうと思いました。

 

それから、BossとLeaderの違い、ひとの伸びしろとなる「戦略性×パッション」について。

 戦略性を阻害する要因(経営レベルになると特に大事なもの)としては、下記があげられると樋口さんは述べられました。

  • 思考停止
  • 固定概念
  • 虫の眼>鳥の眼
  • 迎合的・無力感
  • リスク回避的

 そして、よくも悪くも、同質性というものがとてもネックになるということ、女性というとダイバーシティというだけじゃなくていろいろなダイバーシティがあり、例えば経験のダイバーシティだってあるということ。

ダイバーシティに敏感な会社は世の中のいろいろなことに敏感で、鈍感なところでビジネスモデルが未だ保っているところはそこにあぐらをかいてしまっており、この後追いつかなくなってくるであろうということ。

 ダイバーシティによって起こることとして、

  • 異質との化学反応
  • 視点の多様化
  • 方向転換の拠り所
  • オープン性、透明性の要求
  • チェック機能
  • 経営の難易度(逆作用に働きやすい)

などがありますが、これらをどう取りまとめていくか、どういう人材がそこに必要かと考えていらっしゃるかなどを拝聴しているうちに、1時間はあっという間に過ぎてしまいました。

今回はおそらく、経営者層向けではない集まりであったために、ご自身が現場にいらしたところから考えられたことや、感じられていることを中心にお話してくださったように思われたのですが、今まさに現場にいる身としては、この先の自分のキャリア形成に対してどのように考えを固定化させないようにするのか、というヒントにもアドバイスにもなり、終わり時間が惜しまれる会となりました。

その後、参加者からの質疑応答10問となりましたが、そのなかで印象に残った言葉がありました。独身女性も増えていくことにより、社会や起業、女性たち自身がそのためにどのように(たとえば収入保障なども含め)働いていくべきかという質問の際です。

「経済力はふしあわせにならない材料のひとつだと思う」
しあわせに向かってどうするか、必要か、ではなく、ふしあわせにならないことから始めること。しあわせのために収入を上げていきたいということはよく耳にするけれど、一見同じことを指している言葉ですが、大きな違いがあるように感じました。その意味が自分の身でわかる日が来るとき、きっとそのときその人は、しあわせなのかもしれません。

また、ライフワークバランスという言葉についても、ライフとワークのバランス、両方手にするという考え方もあるけれど、人生をトータルでみた時のバランスという視点もありますよ、とのこと。

いつ終わるかわからないから今、という言葉も良く聞きますし、実際にそれもそのとおりだと思いますが、いつでも俯瞰的に見る視点を持つということの、別なアプローチとしてのお言葉だったのかもしれません。

ところで、大変個人的な感想ですが、今までWindows女子部でお話を拝聴してきた、マイクロソフトの西脇氏、澤氏のお姿を拝見するときにも感じた、「お話中の姿のすっとした姿勢と、指先までのセクシーさ」を今回も感じました。

動かされる指先まで、きちんと意思を持って、すっと伸ばした爪先までが綺麗な動きをされ、ひとの前でお話する際に、どれだけ全身に神経を傾けて、丁寧にその場に立ち、話をされているかということをとても感じた講演でした。これが、「ひと」に「対して」、話をするということなのだなと改めて考えた次第です。

非常にご多忙の中、本当にありがとうございました!

 

セッション参加~マイクロソフト製品の匠による東北復興支援イベント/ RebirthTohoku2016(2016/06/18)

最近では、熊本の大地震が記憶に新しいけれど、同様に、地震による被害から今少しずつ復興を進めている場所はまだあって、仙台は中でも、傷の新しい地域と言えるでしょう。

 

今回、Microsoft MVPと呼ばれる、Microsoftの製品やサービス、ソリューションのインフルエンサーと呼ばれるスキルや伝導力を持つ立場の方たちの賛同のもと、この、

マイクロソフト製品の匠による東北復興支援イベント RebirthTohoku2016」が、6月18日土曜日、仙台市内の 3箇所の会場で開催されました。

マイクロソフト製品の匠による東北復興支援イベント/ RebirthTohoku2016 | Doorkeeper

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ご縁あって、Windows女子部へのセッション枠参加のお声がかかり、すべて自費でのボランティア参加ということで、一部の希望者が有志の形で参加させていただきました。

午前の部は、仙台国際センターでの基調講演として、日本マイクロソフト社の西脇氏、澤氏を招いてのトークセッション、午後の部は 2箇所の会場に分かれ、技術セッションやこども向けプログラミングワークショップと盛りだくさん。合計30セッションを楽しむことのできる、大掛かりなイベントです。

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Windows女子部はなかでも 45分2枠を頂戴し、

「Woman Work Ring! ITで繋がる働き方」

というテーマで、有志メンバーそれぞれの異なる働き方や、働くことに対する価値観、地方出身としての観点と、都会で働くという観点など、聴講にいらしてくださった女性の方々を交えてお話させていただきました。

 

午前の部の基調講演では、日本マイクロソフト社の西脇氏と澤氏が、地元で活躍されている起業家のみなさま、活動家のみなさまのお話を伺い、仙台という土地で新しいビジネスへの取り組みをされる方々の意思や方向性を拝聴したのですが、ホール内の聴講者の方々が、驚きや面白さに会場の空気を揺らすさまを目の当たりにすることができ、このイベントの成功を感じることができました。

ちなみに、Windows女子部のメンバーは、そっと舞台裏で照明を調節したり、ゲストの方々の座席配置を確認したりなど、微力ながらお手伝いもさせていただきました。

 

午後の部は会場の距離都合から、すべてのセッションの様子をお届けすることはできませんが、澤氏のアンガーマネジメント講座のルーム受付と司会を担当し、澤さんのわかりやすく軽快なテンポでのお話に、聴講者のみなさまと一緒に引きこまれてしまいました。

 

怒りは何も生まないとは良く耳にしますが、怒りは、正しくコントロールすれば次のステップを生み出します。正しくコントロールするというのは、怒ることを我慢するということとイコールではありません。我慢するのではなく、怒りについて分析し、適切に怒りを表現する、あるいは、適切に怒りを表現させることを指しています。

過去にWindows女子部が、アンガーマネジメント協会の安藤様から講座を受けた際のことが、メンバーの方によってBlog記事になっていますので、アンガーマネジメントに興味を持たれた方は、ぜひこちらもご参照ください。

 

nao20150803.hatenablog.com

そしてWindows女子部のセッション枠。

人気の技術セッションも複数並行して開催されていましたが、これから就職活動をするという女子学生の方々、海外からの留学生の方、IT経験値は少ないとおっしゃる方、そして起業されていたり、エンジニアとして長く業界で経験値を積んでこられた女性など多数の立場の方が聴講に来てくださいました。ありがとうございました!

 

この日のセッションでは、登壇したWindows女子部のメンバーは合計4名。

Windows女子部というコミュニティの創設者である椎野磨美さんの、「パラレルキャリアという働き方」では、自分の持つ興味やスキルを並行して活かしていくことの強みや、そのために考えるべきこと、視野について。

また、間島靖恵さんからは、「地方で働くということ、都会で働くということ」というテーマで、出身地方での働き方と東京での働き方、そしてそのなかで得た経験や価値観の幅の広がり、新しい視点について。

当Blog の中の人からは、「It is no use crying over spilt milk.」という座右の銘から、参考にはなりにくいものの、「やりたいことや好きなことがまだ見つけられない中で流される」場合の、自身の芯になった考え方や、たとえでたらめに見える仕事の探し方でも、情報をたくさん持っていればいつか力になるということについて。

そして、ゲーム業界で働く中瀬友絵さんからは、好きな業界で働いていく中での自分のモチベーションと、人生における動き方、そして得た評価に対する考え方についてを、それぞれ自分たちの経験を交えてお話しました。

聴講に来てくださった方は、アンケートにもきちんと回答してくださり、女性の働き方には、この数年でだいぶ選択肢が増えてきたといっても、まだまだそれは変化と言えないくらいなのだということを感じさせる状況が窺えました。

 

クロージングを経て、メンバーは懇親会にも参加してきたのですが、そこで、今回主催となったMVPの方々、スポンサーの方々の言葉ではっとしたのは、こんな言葉でした。

(参加者のみなさま、誤認識がありましたら、ご指摘ください……)

 

「MVPなんて、一般のひとには、正直、なんのことかわからない。特に地方では、ITにはまだまだ疎く、けれどそんな中で、ITではこんなことが出来る、こういう凄いスキルを持ったひとたちが、都会だけではなく地方にも来て、話が聞けるんだというのは、すごいことだと感じてくれたと思う。仙台は、いま復興中だけれども、逆にこれはすごいチャンスのタイミングで、今なら、いろんなことにチャレンジできる。いろいろな新しいビジネス形態に、挑んでいくことが可能な時なんだ」

 

ITは、世界をしあわせにするんだ、と、ITに造詣の深い方たちはそう言います。
時折、ITは便利だけれども、面倒や手間を生むことが有ります。そんなとき、わたしたちは利便性の高くなったはずのこの近未来を憂い、昔を懐かしむことが有ります。それが故に、新しい物が生まれなかったタイミングもあるでしょう。

 

けれど、失ったもののある場所では、まだまだトライが必要な場所では、まっしぐらに、最大幸福を目指します。経過の多少の苦労や、手間を超えて、最後に辿り着きたい場所まで、見えている場所まで走り続けます。そこに、しあわせがあると願っているからです。だからきっと、この場所では、ITは、より強く、より大きな力として、ひとに寄り添うツールとなり、世界となり、そして、希望となるのだと思わざるを得ない 1日でした。

 

主催、賛同のMVPのみなさま、ボランティア参加のみなさま、そしてスポンサー、聴講者のみなさまにおかれましては、本当におつかれさまでした。

そして、良い機会をいただきまして、ありがとうございました!

 

 

 

 

第56回勉強会~UI・UX デザインと技術を繋ぐ~(2016/05/17)

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本日は「第56回 勉強会 UI/UX~デザインと技術を繋ぐ」というテーマで、株式会社グッドパッチ 執行役員 CTO ひらいさだあき氏をお迎えしての勉強会です。

goodpatch.com

「張り切って edge の Tシャツを着てきました」というひらいさんから、まずは自己紹介と自社紹介から。

デザインという部分に重きを置いており、「デザインの力を証明する」というのが会社のミッションだそうです。グッドパッチさんの主なプロダクトには「Prott」等が挙げられます。

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デザインしていくプロセスにおいて、はじまりはもちろん、「顧客・案件分析」となりますが、そこからチームビルドを行います。

そして開始するときにはキックオフを行い、必ずキーマンを含めたメンバーでブレストをして、Project Map を作成して目的地を絞り込みます。

このキックオフやチームビルドのフェーズでのアイスブレイクのコツなどを伺いながら、プロトタイプの作成に進んでいきます。

ちなみに、このプロトタイプづくりに最適なサービスとして、さきほどの「Prott」があります。写真や手描きの画面デザインを取り込んで、操作性のわかるようなボタンをつけたり、画面遷移の状態を確認するには最適なサービスだそうです。デザイン専門の方ではなくても、自分のアイディアを形にしたい方には、面白そうなサービスです。

プロトタイピングは、インサイトの発見・コンセプトの確認をしあって、要件を確立していきながら、より具体化されたものを目指して設計・デザインを積み重ねていきます。

どんどんデザインと実装が行われ、ブラッシュアップしていくのですが、「Prott」をつかうことで、実装前にユーザーテストも行うことができたりするので、かなり手戻りの少ない効率的なフェーズとなるようです。

そして、改善フェーズへ。繰り返しテストやフィードバックを行い、目的地から逸れないように進んでいくわけです。

Windows女子部は、今回初参加のかたたちも多く、いつものように業種も職種もばらばらです。普段から開発に取り組んでいる立場のひとばかりではないので、自分たちの仕事とおなじところや異なるところ、いろいろおもしろい観点から伺えたのではないかと思います。

 

さて、では「デザインと技術をつなぐ」ということ。

Why:よいプロダクトをつくりたい

 ↓

How:早いフェーズでプロジェクトに関わる

 ↓

What:プロジェクトへの関わり方を見直す


開発エンジニアとなると、要員予算やフェーズの関係上、実装に入るまで関われないというプロダクトも多いそうですが、実装に入ってから UI や UX という観点から手戻りが発生してしまうことなどがあると、その分工数も時間もかかってしまいます。

今回は、その問題を解消し、かつ、はじめからユーザーインタフェイスにそったサービスを作り上げていくために、その開発予定のアプリケーションに関する造詣の深い担当者が、UI / UX デザインの担当として要件定義などから参加し、ぶれない設計計画を組み立てていくという流れが一例として紹介されました。

 

ちなみに、要件定義とは? というところから解説している、Windows女子部 によるコラムとワークはこちらです。

type.jp

デザインに関して、現在重要視されているキーワードとしては、

・Progressive Web Apps

・Web Components

が挙がりました。

特に、「Progressive Web Apps」については、いくつもポイントとなる項目があるそうですが、ひらいさんが今回重点をおいて解説してくださったのはこの3点。

  • オンラインでもオフラインでも動作する
  • エンゲージメント(囲い込み、結びつき)
  • インストールできる

そして、プッシュ通知も大きな重点要素のひとつで、プッシュをするかしないか、そしてし過ぎても無視をされたり、設定OFF にされてしまうので、その塩梅を見極めていくなど、かなり大きな分岐要素となるようです。

たとえばひとつのスマートフォンアプリを利用することで、選択肢を他のサービスにまで広げない(たとえば、検索エンジンで「A」を調べて、さまざまなサービスから「A」の情報を選ばせるのではなくて、「A」に特化したサービスアプリから検索してもらうことで、自分たちの提供情報で囲い込み、強く自社サービスを意識させることができますね)、そして通知をどこまで効果的に、ユーザーへの訴求にするかという点などを考えると、サービスの軸もより絞りこまれてくるのかもしれません。

 

最後に、ひらいさんからデザインに関するお勧めの書籍を伺ったので、ご紹介。

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ちなみに、無料で誰でも読める「UX白書(日本語訳版).pdf 」というPDF資料があるそうですので、こちらから学び始めるのも良さそうです。

「自分というユーザー目線」「かっこいいと思うセンス」だけではなくて、「ヒト」という情報統計という根拠を持った目線や、どのような視点や意識からその観点が生まれるのかという情報、使いやすさという結果には、そこに伴う理由があるんだということを改めて考えた勉強会でした。

ひらいさん、本日はありがとうございました!